статья · агентский кабинет VK Реклама

Как создать агентский кабинет VK Реклама: шаги и документы

Агентский кабинет VK Реклама создаётся через заявку в агентство, которое работает с площадкой. Дальше идут выдача доступов, передача документов, подписание договора и первое пополнение. Маркировку и передачу данных в ОРД ведут по договору, поэтому до оплаты нужно письменно зафиксировать, кто за что отвечает. Сроки и пороги зависят от агентства и полноты документов, их стоит подтвердить в переписке.

Что такое агентский кабинет и чем он отличается от обычного

Агентский кабинет — это рекламный кабинет, подключённый к агентству. Агентство управляет кампаниями, принимает оплату и закрывает документы. В обычном кабинете рекламодатель сам заключает договор с площадкой и сам пополняет баланс.

Схема подходит командам и бизнесу, которым нужны закрывающие документы, единая точка оплаты и помощь с маркировкой, а также тем, кому проще работать через посредника. Цена удобства — комиссия или условия агентства, поэтому сравнивайте несколько вариантов (подход описан в разделе сравнений).

Как подключить клиента к агентскому кабинету: пошагово

Шаг 1. Заявка

Клиент подаёт заявку в агентство, а агентство оформляет подключение. Обычно нужны тип лица (юрлицо, ИП, самозанятый или физлицо), вертикаль или тематика, адрес сайта или приложения и контакт ответственного. Тематику называйте честно: она влияет на модерацию и решение агентства.

Шаг 2. Доступы

После согласования агентство выдаёт или запрашивает доступы к кабинету. Простые правила:

• аккаунт остаётся у клиента, агентству даётся роль с нужными правами;
• роли и права фиксируются письменно;
• у клиента есть хотя бы один доступ на просмотр статистики и расходов;
• общие пароли не используются, только раздельные доступы.

Шаг 3. Документы

Точный список определяет агентство, но логика обычно такая:

Часто просят описание бизнеса, адрес сайта и подтверждение прав на материалы и товар. Для регулируемой вертикали запросят лицензии или разрешения. Соберите всё одним пакетом: так заявка пройдёт быстрее.

Шаг 4. Договор

В договоре должны быть стороны, предмет, порядок оплаты и закрывающих документов, ответственность за содержание креативов. Отдельным пунктом пропишите маркировку: кто регистрирует креативы, кто передаёт сведения в ОРД и кто хранит подтверждения. Незнакомые термины смотрите в словаре.

Шаг 5. Первое пополнение

Порядок: счёт от агентства, оплата, зачисление на баланс. Начните с небольшого тестового платежа, чтобы проверить, как проходят деньги, как быстро баланс отражается в кабинете и приходят ли документы. Основной бюджет вносите после этого. Размер тестового платежа определяйте сами, исходя из условий агентства.

Маркировка рекламы и передача данных в ОРД через агентство

Кто за что отвечает

• Рекламодатель отвечает за достоверность данных о себе и за содержание рекламы.
• Агентство по договору может регистрировать креативы и передавать сведения. Объём обязанностей надо проверить.
• Площадка требует маркировку креатива и данные для передачи.
• ОРД — оператор рекламных данных, который принимает сведения и выдаёт идентификаторы.

Формулировка «агентство всё сделает» слишком расплывчата: просите конкретику письменно.

Что нужно по креативам

Нужны данные о рекламодателе, описание креатива, идентификатор (токен) от ОРД и корректное указание маркировки в объявлении. Если креативов много, договоритесь, кто и в какие сроки заводит новые. Иначе запуск откладывается, а кампании могут остановиться.

Отчётность по ОРД

Агентство передаёт сведения о показах и расходах по правилам выбранного ОРД. Заранее узнайте, как получить подтверждение: выгрузкой, в личном кабинете ОРД или документом. Наши принципы проверки источников описаны в методике.

Типичные ошибки

• креатив запущен без маркировки;
• в данных заказчика неверные реквизиты;
• договор обещает передачу данных, а агентство её не делает.

Сроки и причины отклонения заявки

От чего зависят сроки

Сроки зависят от загрузки агентства, полноты документов и проверки площадки. Число дней у каждого агентства своё, его нужно получить письменно.

Почему отклоняют заявку

• неполный или нечитаемый пакет документов;
• расхождения в данных между документами и сайтом;
• тематика, которую агентство или площадка не принимают;
• сайт или приложение не соответствуют заявленному описанию;
• отсутствие лицензий там, где они нужны;
• прошлые блокировки аккаунта или связанные нарушения.

Что проверить до оплаты

1. Условия комиссии и порядок возврата неиспользованных средств.
2. Кто регистрирует креативы и передаёт данные в ОРД.
3. Какие закрывающие документы и когда вы получите.
4. Какие права у агентства в кабинете и как их отозвать.
5. Как устроена поддержка и когда она отвечает.
6. Что будет при блокировке кабинета или отклонении креатива.

Частые ошибки

• Крупная сумма до теста. Сначала проверьте путь платежа малой суммой.
• Не зафиксированы обязанности по ОРД. Потом непонятно, кто отвечает за ошибки.
• Агентству передан единственный доступ. Теряется контроль над аккаунтом.
• Скрытая тематика. Это почти всегда кончается отказом или блокировкой.
• Нет подтверждений. Выгрузки и акты нужны при вопросах контролирующих органов.

Вопрос–ответ

Можно ли создать агентский кабинет самому, без агентства? Нет, агентским его делает именно подключение к агентству. Самостоятельно создаётся обычный кабинет, где вы работаете с площадкой напрямую.

Какие документы нужны в первую очередь? Реквизиты и данные о лице: юрлица, ИП, самозанятого или физлица. Полный список выдаёт агентство, запросите его до подачи заявки.

Кто отвечает за маркировку, если работаем через агентство? Это определяет договор. Рекламодатель отвечает за достоверность своих данных, а регистрацию креативов и передачу сведений может взять на себя агентство, если это прописано.

Сколько ждать подключения? Срок зависит от агентства и полноты документов. Получите его письменно.

Что делать, если заявку отклонили? Узнайте причину, исправьте расхождения в документах или описании и подайте повторно. Если причина в тематике, проверьте другое агентство. Ответы на похожие вопросы собраны в разделе вопросов.

Нужно ли сравнивать агентства? Да. Различаются комиссия, объём услуг по ОРД, скорость и поддержка. Сравнение по одним критериям помогает не переплатить, а обзор площадок есть на странице рекламных сетей.

Условия даны по правилам сети и публичным офертам агентств на дату проверки; точное — в справке сети и у агентства. Как читать статусы — в методике. Нашли неточность? Напишите на redakciya@agentskie-kabinety.com.